Política de devolución: la política de devolución de Poweradd aclara los derechos y obligaciones de los usuarios en relación con sus compras, incluidas importantes limitaciones y exclusiones.

Para todos los productos comprados en el sitio, los clientes de Poweradd disfrutan de una garantía de calidad de producto de 24 meses en cualquier circunstancia. (Esta garantía de calidad del producto de 24 meses es válida para todos los pedidos a partir del 1 de septiembre de 2015).

Para todos los productos comprados en el sitio, los clientes de Poweradd pueden recibir un reembolso incondicional dentro de los 90 días a partir de la fecha de compra del producto.

Los clientes deben ponerse en contacto con Poweradd del servicio al cliente Express( service@ipoweradd.com )Antes de devolver cualquier artículo. Poweradd no será responsable de los artículos devueltos sin previo aviso.

Conserve todo el material de embalaje y la nota de envío parcial ya que son necesarios para la devolución. Después de enviar los productos, asegúrese de proporcionarnos el número de seguimiento del paquete devuelto. Si el número de seguimiento no está disponible, se requiere una fotografía del recibo de entrega. Si no se puede proporcionar ninguno de estos, es posible que Poweradd deba mantener el procesamiento pendiente hasta que llegue el paquete.

Recuerde incluir una nota en su paquete que indique los siguientes detalles: el número de pedido; Números y cantidades de SKU devueltos; Una breve descripción del problema del artículo defectuoso. Esta nota le ayudará a acelerar el tiempo de procesamiento para usted.

Si los clientes devuelven un determinado artículo 30 días después de recibir el artículo, Poweradd no cubrirá los costos de devolución. Así que Poweradd sugiere que los clientes deben devolver los artículos dentro de los 30 días. Poweradd se reserva el derecho de realizar cambios y / o mejoras a la política de devolución. Cualquier cambio se actualizará en la sección Foro / Política / AYUDA para informar a los clientes.